Deutsch im Beruf B1 für den kaufmännischen Bereich inkl. telc-Prüfung
Modul: Kaufmännisch
Zielgruppe:Dieser Kurs ist an alle gerichtet, die bereits das A2-Niveau oder vergleichbare Kenntnisse besitzen und sich für den kaufmännischen Bereich interessieren. Der Kurs ist so konzipiert, dass sowohl Fachkräfte als auch Berufseinsteiger, die eine Weiterbildung anstreben, daran teilnehmen können.
|
Lernziele:
- Aufbau und Festigung des berufsbezogenen Wortschatzes
- Erweiterung praxisnaher Kenntnisse
- Ausbau kommunikativer Fertigkeiten
- Verbesserung der Aussprache und Intonation
- Optimierung der schriftlichen Ausdrucksweise
- Steigerung des Textverstehens
- Erwerb grammatikalischer Strukturen
Fachbezogene Inhalte:
- Erster Arbeitstag
- Orientierung im Betrieb
- Abteilungen und Zuständigkeiten
- Kommunikation am Arbeitsplatz (Register)
- Tages-/ Arbeitsabläufe
- Störungen und Defekte
- Arbeitsbesprechung
- Small Talk
- Terminvereinbarung
- Anfrage, Angebot, Bestellung, Bestätigung
- Reklamation
- Lieferschein
- Mahnung
- Telefonieren, Verfassen von E-Mails
- Soziale Medien
- Arbeit am Computer
- Beschreibung einer Grafik
- Bedienungsanleitung
- Beschwerdemanagement
|
|||||||||||||||||||||||||
Zurück
|